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자존감이 낮거나 사회에 불만 많은 사람이 악성 댓글을 쓰면서 스트레스를 푼다는 사실은 많이 알려져 있다. 국내외 여러 연구에 따르면 악성 댓글 작성자들은 △낮은 자존감 △시기·질투심 △원망 △흥분·충동성 등의 특성을 갖고 있다. 타인을 깎아내리면 자신의 입지가 상대적으로 우월해진다고 느낄 수 있기 때문이다. -동아일보 23.4